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La responsabilità verso il cliente: la customer care.

I social sono uno strumento potentissimo per mantenere l’attenzione ed il contatto con i propri clienti e fornitori. Un aspetto per il quale ci vengono particolarmente incontro è la cura della Customer Care, infatti, in molti si stanno rivolgendo proprio ai social per mettersi in contatto con le aziende, capire cosa accadrà nei prossimi mesi […]