La responsabilità verso il cliente: la customer care.
I social sono uno strumento potentissimo per mantenere l’attenzione ed il contatto con i propri clienti e fornitori. Un aspetto per il quale ci vengono particolarmente incontro è la cura della Customer Care, infatti, in molti si stanno rivolgendo proprio ai social per mettersi in contatto con le aziende, capire cosa accadrà nei prossimi mesi […]
